Politique de Confidentialité de Collectionnable

Date de dernière mise à jour : 31 mars 2025
Version en vigueur : 1.4

1. Objet

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Collectionnable SA, société suisse domiciliée à Rte de la Galaise 34, 1228 Plan-les-Ouates (ci-après « la Société » ou « nous »), collecte, traite, utilise, conserve et partage les données personnelles des utilisateurs de la plateforme Collectionnable.fr (ci-après « le Site » ou « la Plateforme »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD – Suisse).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Collectionnable SA
Rte de la Galaise 34
1228 Plan-les-Ouates – Suisse
Email : hello@collectionnable.ai

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l’utilisateur

  • Identité (nom, prénom)

  • Coordonnées (email, téléphone, adresse)

  • Informations de compte (identifiants, préférences)

  • Contenus soumis : photos, descriptions, documents

  • Informations de paiement (via prestataires tiers sécurisés)

  • Réponses à des formulaires ou enquêtes

3.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de géolocalisation approximative

  • Données techniques (navigateur, appareil, langue, fuseau horaire)

  • Données de navigation et d’interaction sur le Site

  • Données comportementales (usage des services, clics, fréquence)

3.3 Données générées ou enrichies

  • Résultats d’expertises IA

  • Scores de confiance, tendances de valeur, indicateurs de rareté

  • Historique des estimations, certificats, rapports

  • Statistiques d’usage

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture des services : estimation, certification, abonnement, suivi de valeur

  • Gestion de compte et authentification

  • Envoi d’emails de confirmation, notification ou information

  • Analyse statistique et amélioration continue de la Plateforme

  • Développement et entraînement de modèles IA internes

  • Valorisation commerciale de données anonymisées ou agrégées

  • Sécurisation du Site et lutte contre les fraudes

  • Respect des obligations légales

5. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

  • Consentement (pour les cookies, communications marketing, valorisation des données anonymisées)

  • Exécution du contrat (pour fournir les services commandés)

  • Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité, prévention de la fraude)

  • Obligations légales (conservation comptable, réponse aux autorités)

6. Monétisation et valorisation des données

6.1 Données concernées

La Société peut valoriser les données suivantes, uniquement sous forme anonymisée ou agrégée :

  • Données liées aux objets (marques, modèles, caractéristiques, estimation)

  • Comportements d’usage de la plateforme

  • Tendances de marché, indices de valeur

  • Performances des estimations IA

6.2 Finalités de la valorisation

Les données peuvent être utilisées à des fins :

  • De recherche et développement

  • D’analyse de marché

  • De publication de rapports ou tendances

  • De vente à des partenaires professionnels ou institutionnels

Aucune donnée permettant une identification directe d’un utilisateur ne sera cédée sans son consentement explicite.

6.3 Droit d’opposition

Conformément au RGPD et à la LPD, tout utilisateur peut s’opposer à la valorisation de ses données à des fins commerciales en écrivant à : hello@collectionnable.ai

7. Durée de conservation

  • Compte utilisateur : 5 ans après dernière activité

  • Objets soumis et documents : 2 ans

  • Données techniques et logs : 12 mois

  • Données de paiement : 10 ans (obligation légale)

  • Données anonymisées : sans limitation de durée

8. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment :

  • Accéder à ses données

  • Les faire rectifier

  • Demander leur suppression (dans les limites légales)

  • S’opposer à certains traitements

  • Exiger la portabilité de ses données

  • Retirer son consentement, notamment pour les cookies ou la valorisation

Les demandes doivent être adressées à : hello@collectionnable.ai

9. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement technique

  • La mesure d’audience

  • La personnalisation des contenus

  • Le suivi des services utilisés

Un bandeau d’information permet de gérer les préférences de cookies à tout moment.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour refuser certains cookies.

10. Sécurité

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Chiffrement des échanges (HTTPS, SSL)

  • Accès sécurisé aux bases de données

  • Journalisation des connexions sensibles

  • Hébergement sécurisé en Europe (OVH)

11. Transferts hors UE ou Suisse

Les données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l’Union Européenne ou de la Suisse. Dans ce cas, la Société s’engage à encadrer ces transferts via :

  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne

  • Des mesures de sécurité supplémentaires, si nécessaire

12. Modifications de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification sur le Site ou par email.

La version en vigueur est celle dont la date figure en en-tête.

13. Contact

Pour toute question ou exercice de droit relatif à vos données :
Collectionnable SA
Rte de la Galaise 34
1228 Plan-les-Ouates – Suisse
Email : hello@collectionnable.ai